京华时报讯(记者冯华妹)昨日,万先生向记者反映,本年4月份购买的油博士榨油机一小时只能加工100斤,未到达厂家宣扬的每小时榨300斤油料的规范,要求退货退款90%。但出售商表明,可认为万先生修理机器或许换货,因机器已运用半年时刻没办法再次出售,只能退款70%。
万先生表明,自己家开了一家榨油店,平常榨油售卖,也给个人散户加工收取加工费。本年4月27日,万先生花费34600元,购买了一台北京举世同创科技发展有限公司(以下简称“举世同创”)出产的油博士榨油机和一台炒料机。万先生称,自己运用时未核算过时刻,未曾发现问题。9月份,一些到店里榨油的散户反映,榨油机出油率低、榨油时刻太长,“200斤花生榨了4个小时,功率太低”。
举世同创官网介绍,该款榨油机作业24小时至少可加工3.7吨,折合每小时300斤。但通过万先生和家人测算,榨油机一小时只能出产100斤,底子达不到宣扬的每小时300斤;出油率低,达不到宣扬的44%。
随后,万先生联系了油博士负责人,对方表明会派技术人员过来调试机器。10月8日,油博士的调试人员到万先生家调试机器时,万先生发现了出渣口喷油漏油等问题,所以提出退货,要求厂家退款90%。
昨日,油博士北京公司的龚司理表明,榨油机的产值和许多要素都有联系,调试好的机器能到达宣扬的规范。龚司理称,可认为万先生修理机器或许换货,因产品现已运用了半年时刻,没办法再次出售,假如万先生非要退货的话,扣除折旧和返厂等费用,只能退款70%,无法到达万先生退款90%的要求,“产品肯定没有质量上的问题”,龚司理说。